Nous avons la joie de vous annoncer que Prolangue Formation a obtenu la certification sur 100 % des critères requis.
Ce Référentiel National Qualité (RNQ) deviendra obligatoire pour les organismes de formation en janvier 2022.
C'est d'abord le résultat d'un travail de réflexion sur les parcours de formation sur mesure et individualisés que nous proposons depuis plus de 10 ans. Cela nous a permis de systématiser leur mise en œuvre et leur suivi quels que soient le public formé et les modalités choisies.
C'est aussi la mobilisation de toute notre équipe - de la cellule back-office jusqu'aux formateurs - pour travailler en adéquation avec les critères définis.
C'est une garantie de confiance pour nos clients et pour nos partenaires : écoute des besoins et adaptation aux attentes et aux objectifs fixés, évaluation continue de la qualité des actions.
Et tout cela donne un taux de satisfaction de nos clients proche de 98 % et un fort taux de récurrence et de recommandation.
Nous restons en veille sur vos suggestions et avis qui contribuent à notre amélioration.
Nous tenons également à remercier toute l'équipe administrative et pédagogique pour cette belle réussite !
👀 Pour plus d'informations sur Qualiopi : https://travail-emploi.gouv.fr/formation-professionnelle/acteurs-cadre-et-qualite-de-la-formation-professionnelle/qualiopi